Hjälp

← Alla hjälpartiklar

Betala för företagets paket

Hur ägaren betalar för paketet med kort, vad provperioden betyder för betalningen och hur du säger upp.

Varje företag har ett paket som du väljer när du skapar företaget. Det kostar inget att skapa företaget, och ingen flyttas till ett betalt paket utan att ägaren själv har valt att betala. Du betalar med kort genom vår betaltjänst Stripe, och det är bara företagets ägare som kan betala och hantera betalningen.

Betala under den gratis provperioden

• Har företaget en gratis provperiod visar startsidan hur många dagar som är kvar, tills företaget har ett abonnemang. Paketet med provperiodens sista dag finns i företagsinställningarna tills paketet är betalt.
• Där väljer ägaren om paketet ska betalas per år eller per månad, för de paket som går att betala per månad. Mikro betalas bara per år. Priserna är exklusive moms, och moms med 25 procent läggs till.
• Kortet, fakturaadressen och e-postadressen för kvitton lägger du in hos Stripe. Kortuppgifterna når aldrig Kredovis.
• Lägger du in kortet under provperioden dras den första betalningen dagen efter provperiodens sista dag. Har företaget ingen provperiod, eller återstår mindre än två dygn av den, dras den första betalningen direkt.

Rabatt med en kampanjkod

• En kampanjkod kan ge gratisdagar, en rabatt på priset eller båda. Koden anger du när du skapar företaget, och vad den gav ser du under paketet när företaget är skapat. Ger koden inga gratisdagar har företaget ingen provperiod: det är låst tills paketet är betalt, om vi inte ger det en provperiod, så betala direkt för att kunna börja bokföra. Vi kan också ge en kampanjkod till ett företag som redan finns.
• Rabatten är en procentsats av priset exklusive moms, per månad och per år, och gäller från den första betalningen, oavsett om den dras när gratisdagarna är slut eller direkt.
• En rabatt gäller ett antal månader eller så länge abonnemanget löper. Månaderna räknas från att abonnemanget startar, provperioden inräknad. Med en provperiod kortare än en månad ger tolv månader alltså tolv månadsbetalningar eller den första årsbetalningen. Ger vi koden till ett företag som redan har ett abonnemang räknas månaderna från den dagen. Paketet visar priset efter rabatten och till vilket datum rabatten gäller.
• Får ett företag som redan har betalat en kampanjkod får det bara rabatten, från nästa betalning, och inga gratisdagar.

När provperioden är slut

• Är paketet inte betalt dagen efter provperiodens sista dag låses företaget. Alla i företaget kan fortfarande läsa bokföringen och ladda ner den, men ingen kan ändra den förrän paketet är betalt. Varje vy visar att företaget är låst.
• Ägaren kan betala paketet, radera företaget och stänga sitt konto även när företaget är låst. När betalningen har gått igenom öppnas företaget direkt, utan att någon behöver logga in igen.
• Går en betalning inte igenom försöker Stripe igen under upp till två veckor. Under tiden är företaget öppet, och startsidan visar att betalningen inte gick igenom. Går den fortfarande inte igenom avslutas abonnemanget och företaget låses tills paketet är betalt igen.

Det alla i företaget ser

Alla medlemmar ser abonnemangets status under paketet, till exempel om en betalmetod är inlagd, om paketet är betalt eller om en betalning är försenad, och när nästa betalning dras eller när abonnemanget slutar. Bara ägaren kan betala och hantera betalningen.

Hantera betalningen

• Från paketet i företagsinställningarna öppnar ägaren Stripes betalsida. Där byter du kort, laddar ner kvitton och fakturor, ändrar faktureringsuppgifterna och säger upp abonnemanget.
• Abonnemanget förnyas av sig självt tills du säger upp det. En uppsägning gäller från slutet av den betalda perioden, och betalt för en påbörjad period betalas inte tillbaka.
• Vill du byta paket hör du av dig till oss, eftersom det inte går att byta på betalsidan. Vi byter paketet och abonnemanget samtidigt, och skillnaden för resten av perioden dras eller tillgodoräknas vid nästa betalning. Ett mindre paket går bara att byta till om företagets uppgifter ryms i det.
• Raderar du företaget avslutas abonnemanget direkt.

Vad som gäller för pris, betalning och uppsägning står i villkoren (öppnas i en ny flik), avsnitt 2.